📜 Políticas de Privacidad – Bienaventurada

Última actualización: 12/09/2025

En Bienaventurada (en adelante, “la Empresa”), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales en conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y las normas complementarias aplicables.

1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable de la base de datos es Bienaventurada, con domicilio en [dirección del local físico], República Argentina.
Para consultas relacionadas con la protección de datos, podrá comunicarse vía WhatsApp.

2. Datos recolectados

Durante el uso de nuestro sitio web www.bienaventurada.com.ar, redes sociales asociadas o en nuestras tiendas físicas, podremos recopilar la siguiente información:

  • Datos de identificación personal: Elizabeth

  • Datos de facturación y medios de pago: necesarios para completar compras online.

  • Datos de navegación: dirección IP, cookies, historial de navegación y preferencias.

La recolección de estos datos se limita a lo estrictamente necesario para las finalidades detalladas en el punto siguiente.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recolectados serán utilizados para:

  1. Gestionar compras realizadas en línea o en tienda física.

  2. Emitir comprobantes fiscales y facturación.

  3. Brindar servicio de atención al cliente y responder consultas.

  4. Realizar envíos y gestionar entregas.

  5. Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades relacionadas con Bienaventurada, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.

  6. Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web mediante cookies y herramientas de análisis.

4. Consentimiento

El ingreso de datos personales en los formularios de nuestro sitio, redes sociales o en el local implica el consentimiento libre, expreso e informado del titular para que dichos datos sean utilizados con las finalidades indicadas.

5. Derechos de los titulares

De conformidad con la Ley N.º 25.326, los titulares de datos personales tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos.

  • Rectificar información incorrecta o incompleta.

  • Solicitar la supresión o actualización de los mismos.

  • Oponerse al tratamiento de datos para fines promocionales.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar un mensaje por WhatsApp indicando “Protección de Datos Personales” en el asunto.

6. Transferencia de datos

Los datos no serán cedidos, vendidos ni transferidos a terceros, salvo:

  • Requerimiento legal de organismos judiciales o administrativos competentes.

  • Necesidad de procesar pagos a través de plataformas seguras.

  • Empresas de logística o correo para el envío de productos adquiridos.

En todos los casos se garantizará la confidencialidad y la seguridad de la información.

7. Seguridad de la información

La Empresa implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra pérdida, robo, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

8. Uso de cookies

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares con el fin de:

  • Recordar preferencias de navegación.

  • Analizar estadísticas de tráfico.

  • Personalizar la experiencia del usuario.

El usuario puede desactivar el uso de cookies en su navegador, aunque ello podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

9. Vigencia y modificaciones

La Empresa se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Toda modificación será publicada en este sitio con su fecha de actualización.

10. Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la facultad de atender denuncias y reclamos relacionados con el tratamiento indebido de datos personales.

✝️ En Bienaventurada, cuidamos con responsabilidad la información de quienes confían en nosotros, entendiendo que cada dato compartido también es parte de la confianza y de la relación de respeto que buscamos construir.